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Transformando la administración pública con IA: propuesta de Ley y Estrategia GovTech

Redacción Sector FM

Jueves 22 de agosto de 2024


#EspacioINFOCDMX se transmitió en www.sectorfm.com el 21 de agosto de 2024



En los últimos años hemos visto cómo el gobierno de la Ciudad de México ha digitalizado gran parte de sus procesos mediante el proyecto conocido como Agencia Digital de Innovación Pública, cuyo objetivo es construir un gobierno al servicio de las personas de la CDMX por medio de la apertura y la gobernanza digital, es decir, facilitar al usuario el acceso a los servicios e información de gobierno de manera simplificada y eficiente.




La administración pública puede transformarse significativamente mediante la incorporación de la inteligencia artificial (IA) en diversas áreas, logrando mayor eficiencia, transparencia y servicios centrados en el ciudadano. De acuerdo con el reporte Destination unknown: Exploring the impact of Artificial Intelligence on Government publicado por la fundación BCG a través de su Centro para el Impacto Público cuya sede se encuentra en Boston, Estados Unidos, la IA ofrece a la Administración Púbica cuatro ejes principales que ya se usan en algunas ciudades inteligentes:


Análisis predictivos

Detección

Visión por computadora 

Procesamiento de lenguaje natural



En #EspacioInfoCDMX transmitido por www.sectorfm.com el pasado 20 de agosto el Comisionado del INFOR CDMX, maestro Julio Cesar Bonilla, señaló que “a nivel global estamos transitando como civilizaciones de un modelo de gobierno analógico, a uno digital tecnológico, en donde el uso de la #inteligenciaartificial, el blockchain, la ciberseguridad y las redes sociales, ya son fundamentales para los debates de la democracia”.


Para la Administración Pública se torna necesario que se procesen grandes volúmenes de datos para resolver necesidades futuras, como la distribución de recursos o la demanda de servicios en función de patrones históricos, este es solo un pequeño rubro donde la IA podría ser implementada.



Bonilla Gutiérrez comentó que en el INFO CDMX se está trabajando en una propuesta de Ley y Estrategia GovTech, concepto que se refiere al uso de tecnologías digitales y soluciones eficaces para el mejoramiento de la Administración Pública, los servicios gubernamentales y la interacción entre los gobiernos y los ciudadanos “tenemos que aprovechar la oportunidad que nos brinda esta transición para poder empujar iniciativas como esta”, indicó el Ciudadano Comisionado.



Cabe resaltar que en este proyecto tecnológico el ciudadano está al centro, pues el GovTech se enfoca en mejorar la experiencia de la población haciendo los servicios más rápidos, intuitivos y accesibles basados en la transparencia y en la protección de los datos personales.


Entérate de cómo se implementa la IA en la administración pública en esta charla geek.



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